Συχνές Ερωτήσεις

  • Τι είναι το Συμβουλευτικό Κέντρο Φοιτητών;

    Το Συμβουλευτικό Κέντρο Φοιτητών είναι μια υπηρεσία του Πανεπιστημίου Κρήτης που προσφέρει σε όλους τους φοιτητές και τις φοιτήτριες του ιδρύματος υπηρεσίες που περιλαμβάνουν:

    • Ατομική και ομαδική συμβουλευτική και υποστήριξη σε προπτυχιακούς, μεταπτυχιακούς και διδακτορικούς φοιτητές που αντιμετωπίζουν περιστασιακές δυσκολίες σε αναπτυξιακά, προσωπικά και εκπαιδευτικά ζητήματα.
    • Στήριξη φοιτητών που αντιμετωπίζουν προβλήματα συνέχισης των σπουδών τους και απορρέουν από ιατρικούς ή μαθησιακούς λόγους.
    • Υπηρεσίες στον τομέα της πρόληψης βοηθώντας τους φοιτητές στην αξιοποίηση των ικανοτήτων τους στον ακαδημαϊκό και τον προσωπικό τους χώρο.
    • Υπηρεσίες που προωθούν την ενεργό εμπλοκή του φοιτητικού πληθυσμού στα θέματα της κοινότητας που ζουν, μέσω της οργάνωσης και εφαρμογής προγραμμάτων εθελοντικής δράσης.
    • Πρωτοβουλίες και ανάπτυξη προγραμμάτων για την καλύτερη προσαρμογή και διευκόλυνση φοιτητών με αναπηρία.

  • Πού στεγάζεται το Συμβουλευτικό Κέντρο Φοιτητών;

    Το Συμβουλευτικό Κέντρο Φοιτητών λειτουργεί :

    • στο Ηράκλειο, στην Πανεπιστημιούπολη Βουτών, στον 1ο όροφο του Φοιτητικού Κέντρου για ψυχολογική υποστήριξη και για θέματα ειδικών εκπαιδευτικών αναγκών
    • στο Ρέθυμνο, στην Πανεπιστημιούπολη Γάλλου, Ισόγειο του Εστιατορίου, δίπλα από το Ιατρείο, για ψυχολογική υποστήριξη και για θέματα ειδικών εκπαιδευτικών αναγκών.

      Για περισσότερες πληροφορίες πατήστε εδώ.

  • Πώς μπορώ να πάω στο Συμβουλευτικό Κέντρο Φοιτητών;

    Η Πανεπιστημιούπολη Βουτών στο Ηράκλειο εξυπηρετείται από τις λεωφοριακές γραμμές "ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΑΚΟ ΝΟΣΟΚΟΜΕΙΟ" και "ΙΤΕ" με αφετηρία το Λιμάνι και το Αεροδρόμιο Ηρακλείου, διαμέσου των κεντρικών λεωφόρων της πόλης. 

    Η Πανεπιστημιούπολη Γάλλου στο Ρέθυμνο εξυπηρετείται από τη γραμμή "ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ" με αφετηρία τον Κόμβο Αμαρίου, διαμέσου της κεντρικής λεωφόρου της πόλης.

  • Πώς κλείνω ένα ραντεβού;

    Οι συναντήσεις με τους φοιτητές γίνονται μόνο μετά από ραντεβού το οποίο καθορίζεται είτε τηλεφωνικά είτε μετά από επίσκεψη στο Συμβουλευτικό Κέντρο, από Δευτέρα έως Παρασκευή, 9:00 π.μ. έως 2:00 μ.μ.

    Συμβουλευτική Φοιτητών στο ΗΡΑΚΛΕΙΟ

    Πανεπιστημιούπολη Βουτών,
    Κτίριο Φοιτητικού Κέντρου, πάνω από το Εστιατόριο

    2810-394885/394886


    Στήριξη Φοιτητών με Ειδικές Εκπαιδευτικές Ανάγκες στο ΗΡΑΚΛΕΙΟ

    Πανεπιστημιούπολη Βουτών,
    Κτίριο Φοιτητικού Κέντρου, πάνω από το Εστιατόριο

    2810-393653/394880

    _________________________________________________________________________________

    Συμβουλευτική Φοιτητών στο ΡΕΘΥΜΝΟ

    Πανεπιστημιούπολη Γάλλου,
    Κτίριο Ιατρείου, κάτω από το Εστιατόριο

    28310-77982 / 77984

     

    Στήριξη Φοιτητών με Ειδικές Εκπαιδευτικές Ανάγκες

    Πανεπιστημιούπολη Γάλλου,
    Κτίριο Ιατρείου (κάτω από το Εστιατόριο)

    28310-77979 / 77982

  • Ποιοι μπορούν να απευθυνθούν στο Συμβουλευτικό Κέντρο Φοιτητών;

    Όλοι οι προπτυχιακοί και μεταπτυχιακοί φοιτητές ή φοιτήτριες του Πανεπιστημίου Κρήτης ανεξάρτητα από το αν έχουν ή όχι αναπηρίες, διαφορετικές ικανότητες ή απαιτήσεις.

  • Τι συμβουλές δίνονται στο Συμβουλευτικό Κέντρο Φοιτητών;

    Στο Συμβουλευτικό Κέντρο Φοιτητών δε δίνονται έτοιμες συμβουλές ή λύσεις. Με τη βοήθεια των ψυχολόγων του Κέντρου μπορείς να ξεκινήσεις μια πορεία βελτίωσης και ανάπτυξης της προσωπικότητάς σου.

  • Χρειάζεται να αντιμετωπίζω προβλήματα για να έρθω στο Συμβουλευτικό Κέντρο Φοιτητών;

    Δεν είναι απαραίτητο να αντιμετωπίζεις κάποιο πρόβλημα για να απευθυνθείς στο Συμβουλευτικό Κέντρο Φοιτητών. Το Κέντρο παρέχει και υπηρεσίες πρόληψης και προσωπικής ανάπτυξης στους φοιτητές που θέλουν να καλλιεργήσουν τις ακαδημαϊκές, συναισθηματικές και διαπροσωπικές τους ικανότητες. Αυτές οι δραστηριότητες είναι ομαδικές, βιωματικές και εκπαιδευτικές.

    Επιπλέον, στο Κέντρο εφαρμόζεται μια προσπάθεια ενεργούς εμπλοκής των φοιτητριών και φοιτητών στη ευρύτερη κοινότητα. Αυτό γίνεται μέσα από τη δημιουργία ομάδων δράσης και εθελοντισμού αλλά και με τη διεξαγωγή forum για την ευαισθητοποίηση των φοιτητών και των μελών της κοινότητας σε κοινωνικά προβλήματα.

  • Θα πρέπει να πληρώσω εάν επισκεφτώ το Συμβουλευτικό Κέντρο Φοιτητών;

    Όχι. Οι υπηρεσίες του Συμβουλευτικού Κέντρου Φοιτητών παρέχονται δωρεάν σε όλους τους φοιτητές και τις φοιτήτριες του Πανεπιστημίου Κρήτης.

  • Για ποια θέματα μπορώ να μιλήσω μ' έναν ψυχολόγο;

    Οι δυσκολίες, οι ανησυχίες και οι προβληματισμοί υπάρχουν στη ζωή όλων των ανθρώπων. Ο καθένας μας ανάλογα με τα βιώματα και την προσαρμοστικότητά του αντιδρά διαφορετικά και όχι πάντα εποικοδομητικά στην αντιμετώπιση των προβλημάτων του. Μπορείς να απευθυνθείς στους ψυχολόγους του Κέντρου για οτιδήποτε σε προβληματίζει, σε στενοχωρεί ή σε πιέζει. Αξίζει να αφιερώσεις λίγο χρόνο για να επεξεργαστείς αυτά που σου συμβαίνουν. Στα φοιτητικά χρόνια υπάρχουν κάποιες προσωπικές ανησυχίες που εμφανίζονται συχνά, όπως:

    • Δυσκολίες προσαρμογής σ' ένα νέο τρόπο ζωής.
    • Δυσκολίες στις οικογενειακές, φιλικές ή και ερωτικές σχέσεις.
    • Προβλήματα διαχείρισης χρόνου, λήψης αποφάσεων, αδυναμίας συγκέντρωσης, μειωμένης απόδοσης ή έλλειψης κινήτρων.
    • Δυσκολίες με τις σπουδές ή με αποφάσεις που αφορούν την επαγγελματική σταδιοδρομία.
    • Έλλειψη αυτοπεποίθησης, ανησυχία για αποτυχία, αισθήματα ανεπάρκειας.
    • Άγχος εξετάσεων και προβλήματα μελέτης και αναβλητικότητας.
    • Κατάθλιψη, αισθήματα μοναξιάς και κενού.
    • Χρήση και κατάχρηση ουσιών.
    • Προσωπικές απώλειες και πένθος.

  • Μιλώντας με τους φίλους μου για το πρόβλημά μου βοηθάει;

    Μια συζήτηση μ' ένα φίλο μπορεί να σε βοηθήσει και οι ψυχολόγοι κάποιες φορες μπορεί ακόμα και να σε ενθαρρύνουν να απευθυνθείς στο φιλικό σου κύκλο. Όμως, όταν απευθύνεσαι μόνο σε φίλους ως τη μοναδική σου υποστήριξη, μπορούν να δημιουργηθούν κάποια προβλήματα όπως π.χ.

    • Οι φίλοι καμιά φορά βρίσκουν δυσκολία στο να είναι εχέμυθοι.
    • Οι φιλοι μπορούν να αναστατωθούν μ' αυτά που τους αποκαλύπτεις.
    • Οι φίλοι μπορούν να δυσανασχετήσουν αν δεν ακολουθήσεις τις συμβουλές τους.
    • Αν χρειάζεσαι πολλή βοήθεια, οι φίλοι μπορεί να αγανακτήσουν και εσύ μπορεί να αισθανθείς ένοχος για αυτό.
    • Τέλος, μερικές φορές μπορεί να χρειάζεσαι βοήθεια πιο ειδική και πιο συγκεκριμένη από αυτή που σου προσφέρουν οι φίλοι.

    Οι ψυχολόγοι έχουν τέτοια εκπαίδευση και υποστήριξη κι η εργασία τους είναι έτσι δομημένη ώστε να μπορεί να αντιμετωπίζει δύσκολες καταστάσεις.

  • Mπορώ να είμαι σίγουρος για την εχεμύθεια του ψυχολόγου;

    Ναι. Το Συμβουλευτικό Κέντρο Φοιτητών λειτουργεί ανεξάρτητα από τις Σχολές και τα Τμήματα. Έχει στελεχωθεί από ψυχολόγους που τηρούν τις δεοντολογικές αρχές του επαγγέλματός τους για τη διασφάλιση του επαγγέλματός τους για τη διασφάλιση του απορρήτου τόσο για την επίσκεψή σου στο Κέντρο, όσο και για ό,τι λέγεται κατά τη διάρκεια των συναντήσεων. Οι ψυχολόγοι του Συμβουλευτικού Κέντρου Φοιτητών στηρίζουν την εργασία τους σ' έναν αυστηρό κώδικα δεοντολογίας και ηθικής. Από την πρώτη επαφή μαζί σου, θα σε ενημερώσουν για τις δεοντολογικές αρχές που αφορούν στο προσωπικό σου απόρρητο και στο σεβασμό των δικαιωμάτων σου.

    Επιπλέον, το Συμβουλευτικό Κέντρο Φοιτητών (ΣΚΦ), τηρεί αυστηρά τους κανόνες εμπιστευτικότητας και απορρήτου για οτιδήποτε αφορά τον ακαδημαϊκό κύκλο φοίτησης κάθε φοιτητή/τριας του Π.Κ, ακολουθώντας το Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων 2016/679 (GDPR), περί προστασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα.

    Τι είναι το GDPR (ΓΚΠΔ);
    Από τον Μάιο του 2018 ισχύει ο υπ’ αρ. 2016/679 Γενικός Κανονισμός Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων (GDPR) του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου για την προστασία των φυσικών προσώπων έναντι της επεξεργασίας των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα και για την ελεύθερη κυκλοφορία των δεδομένων αυτών.

  • Εάν ζητήσω βοήθεια από το Συμβουλευτικό Κέντρο Φοιτητών, μήπως αποδέχομαι την αποτυχία;

    Αντίθετα, η σκέψη "έχω κάποιο θέμα που χρειάζεται να επεξεργαστώ" είναι σημάδι δύναμης χαρακτήρα. Πολλοί άνθρωποι πιστεύουν ότι είναι δυνατοί με το να μη ζητούν βοήθεια ενώ στη πργματικότητα μπορεί να μην παραδέχονται ότι αντιμετωπίζουν δυσκολίες. Ζητώντας βοήθεια συχνά σημαίνει ότι έχεις ήδη κάνει το πρώτο δύσκολο βήμα πρός την επίλυση κάποιου προβλήματος.

  • Μπορεί ο καθένας να βοηθηθεί από αυτή τη συμβουλευτική διαδικασία;

    Όχι, αλλά σίγουρα η συμβουλευτική διαδικασία και ψυχολογική υποστήριξη προσφέρουν βοήθεια στην πλειοψηφία των ανθρώπων. Γι΄ αυτό αξίζει να προσπαθήσεις. Ο ψυχολόγος θα ελέγξει μαζί σου αν η συγκεκριμένη υπηρεσία είναι η κατάλληλη για σένα, διαφορετικά θα σου συστήσει κάποια άλλη υπηρεσία.

  • Πώς βοηθάει ένας ψυχολόγος;

    Ο διάλογος, η προσεκτική ακρόαση, η κατανόηση και η συνεργασία είναι τα μέσα που χρησιμοποιεί ο ψυχολόγος για να βοηθήσει τους φοιτητές να ορίσουν ξεκάθαρα με δικά τους λόγια τι τους προβληματίζει και πώς να το αντιμετωπίσουν. Γι αυτό, η σχέση ψυχολόγου και φοιτητή είναι καθοριστική για την παροχή βοήθειας.

    Μέσα από την επαγγελματική αυτή σχέση, δημιουργούνται οι προϋποθέσεις για την αλλαγή της συμπεριφοράς, της προσωπικότητας, της προσαρμοστικότητας ή των προβλημάτων που αντιμετωπίζει ο φοιτητής ή φοιτήτρια. Κάποιοι ψυχολόγοι είναι πιο ενεργητικοί, προσφέροντας συμβουλές, προτάσεις για διαφορετικούς τρόπους επίλυσης προβλημάτων. Άλλοι, πάλι, είναι λιγότερο παρεμβατικοί και αφήνουν τη διαδικασία να προχωρήσει με το ρυθμό του κάθε φοιτητή.

  • Πώς βοηθάει η συμβουλευτική;

    Η συμβουλευτική είναι μια διαδικασία που μας βοηθάει να κατανοήσουμε, να αποδεχτούμε και να επεξεργαστούμε τα προσωπικά θέματα που μας απασχολούν. Μέσω αυτής της διαδικασίας εξομαλύνονται οι συναισθηματικές εντάσεις και διευκολύνεται η αλλαγή.